本题提示在全球性经济增长方式大调整到来的时刻，中国必须紧跟世界信息化的步伐，在新世纪抢占有利位置、夺得先机。在这场争夺战中，我们和发达国家处于同一起跑线上，只要我们抓住机遇，大力发展我国的电子商务，不仅可以迅速缩小与发达国家之间的差距，而且可以为搞好国有企业、增加就业机会提供极好的契机，促进经济增长方式的转变。
记者：近两年来，电子商务成为全球经济发展中的一个热点。但是，说起电子商务，许多从事这一行业的人，把它形容得十分玄妙，好像电子商务仅仅是少数从事高科技工作者的专利，使普通百姓如坠雾中、望而却步。那么，通俗地讲，电子商务究竟是什么？
曾强：所谓电子商务是指买卖双方利用现代计算机网络，按照一定的标准，所进行的各类商贸活动。电子商务是一个较广泛的概念，它可以分为企业对企业间（BtoB）的商务和企业与消费者之间（BtoC）的商务。客观地讲，电子商务是一项全社会参与的经济活动，它需要政府的大力扶植，也需要企业的共同介入，更离不开公众的积极参与。电子商务也只有依靠这三方的全方位合作，才能顺利实现。有的人没有领悟电子商务的实质，就给电子商务笼罩了一层神秘色彩，远离广大消费者，这样的电子商务是不会获得成功的。事实上，电子商务也很简单，说通俗一点就是“帮百姓省钱＋帮厂家挣钱”，它与老百姓非常贴近，涉及衣食住行、吃喝玩乐等生活的各个领域。
记者：看来，电子商务的发展离不开社会大众的共同参与，同样更需要企业的积极加入。那么，与传统的商业贸易相比，电子商务优势在哪里？
曾强：同以物流为主体的传统商务相比，以信息流为主体的电子商务具有革命性的优势：它打破了传统商务固定销售地点和销售时间的店铺式经营模式，网上销售空间，随网络体系的延伸而拓展，没有任何地理障碍，网上销售时间也可以由消费者任意决定，因此，电子商务既无国界之分，也无昼夜之别，任何企业，只要上网，面对的就是全球化、永无落日的大市场；在互联网上，原材料供应商、产品制造商、零售商及消费者等商务体系中的每一个角色，都可以进行实时互动式沟通，从而使商家能及时掌握市场发展方向，消费者及时获取产品与服务信息；由于电子商务所需的通信和信息维护费远远低于传统商务销售成本，制造商直接面对消费者，大幅度减少流通环节的投入，降低交易费用，制造商便能以更便宜的价格售出产品，不仅使消费者受益，也可以提高市场竞争力，最终可以节约社会总成本；此外，利用多媒体技术，在网上展示产品及服务功能的内部结构，还有助于消费者消费效用，节约社会资源。
记者：现在许多人都十分看好电子商务的发展，很多国家已经制定了一些鼓励措施，促进本国电子商务的健康发展，目的无非是要在未来的经济竞争中占得先机。但是，仍然有不少人士持保留态度，他们怀疑电子商务能否代表未来经济发展趋势，前景究竟怎么样。
曾强：对电子商务未来发展前景，现在似乎不必有什么怀疑。1999年，互联网给美国经济增加了5070亿美元的产值，增加了230万个就业机会，网络经济以68％的年增长率高速发展。最近一份瑞士信贷银行的研究报告显示，目前全球电子商务正以每年翻一番的爆炸式速度增长。1999年世界电子商务贸易总额为980亿美元，比1998年的380亿美元增长了160％；预计在今后几年中电子商务贸易总额将保持100％左右的年增长率，在2000年达到1970亿美元，2001年达到3810亿美元，2002年突破7000亿美元，到2003年全球电子商务贸易总额将达到1．24万亿美元，相当于当年中国GNP总额。
记者：在未来以电子商务为主体的全球经济竞争中，中国经济面临严峻挑战，许多人对此忧心忡忡。但你好像对此一直比较乐观，也做了许多工作，使得实华开公司1996年以来一直保持着平均250％的年增长率，“实华开”以及实华开网络咖啡屋，成为互联网领域著名品牌之一。同时你在清华大学开设了《电子商务》课程，试图从理论上对我国的电子商务做系统的归纳整理。在1998年的世界经济论坛上，你还被评为百名“未来全球领袖”之一。请问你的这份自信从何而来？中国电子商务的发展急需解决哪些问题？
曾强：有眼光的企业家都应该看到，电子商务必然成为全球未来商贸活动的主要方式，其中中国的作用更是不可低估。虽然国内目前电子商务的环境还有待于进一步完善，但从发展的角度看，中国的潜力无疑是最大的，发展速度也是惊人的。1997年，我国的国际互联网用户才有62万，1999年底就猛增到890万，增长了14．3倍。2000年初，国内注册域名以及WWW（万维网）站点数分别比两年前增加了100倍和1000倍，国际线路总容量也扩大了14倍之多，这一切都为中国电子商务发展奠定了良好的基础。在全球性经济增长方式大调整到来的时刻，中国必须紧跟世界信息化的步伐，在新世纪抢占有利位置、夺得先机。在这场争夺战中，我们和发达国家处于同一起跑线上，只要我们抓住机遇，大力发展我国的电子商务，不仅可以迅速缩小与发达国家之间的差距，而且可以为搞好国有企业、增加就业机会提供极好的机会，促进中国经济增长方式的转变。到2010年，我国的国民生产总值将在2000年的基础上再翻一番，电子商务的广泛应用不仅可以加快经济发展，提高社会经济活动的效率，还能够有效减少经济活动和金融活动的风险，加上我国具有世界上最大的潜在的商品、技术和服务市场，电子商务的前景十分广阔。实际上，我国政府对开展电子商务的工作十分重视，今年被确定为“企业上网年”。政府电子商务的目标是今年试点运行，并逐步建立国家重点企业电子商务平台，实现经验共享。有520家国有企业将从现在开始优先享受电子商务。到2003年，全国1．5万家大中型企业中的85％将实现企业管理信息化，50％以上的小型企业实现计算机应用。根据国际权威的美国IDC报告预测，中国互联网用户在2000年将保持47％的增长速度，我国电子商务的交易额将突破1999年的4198万美元，预计达到1．8亿美元，到2003年将达到近40亿美元。当然，我们毕竟还是一个发展中国家，人均国民生产总值不高，全民文化教育水平也还较低，电信基础设施相对比较薄弱，有关的法律法规还不健全，发展电子商务自然还有许许多多的困难。所以，在工作过程中，我们要依照国情，做好试验和试点，然后总结经验，逐步向全国推广。例如，实华开公司在1998年国内发生特大洪灾之际，与中国银行、中国红十字会等，进行了网上募捐合作试点，在国内首次实现了网上支付，为国内企业提供了电子商务一条龙解决方案。同时，政府要积极鼓励科研机构、高等院校和计算机网络公司的研究开发，重点研发我国自己的网络技术和电子商务产品，设计制造中国自己的网络安全技术，并使之商品化。此外，要加快电子商务立法，组建电子商务安全认证机构，使我们的电子商务顺利、健康地成长，从而带动我国国民经济的全面快速增长。
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